プライバシーポリシー

Privacy policy

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はじめに

株式会社光柱屋(以下、弊社という)はお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにおいて細心の注意を払いプライバシーの保護の取り組みを推進しています。この取り組みに従い、以下のとおり「個人情報の保護に関する法律」に基づいた個人情報の適切な保護と利用に関する指針(プライバシーポリシー)を制定し、公表します。

1. 取り組み方針について

弊社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令及び本ポリシーに定めた事項を遵守することとし、お客様の個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、個人情報の管理体制とその取り組みについて継続的に改善の努力を続けます。

2. 適用範囲について

本プライバシーポリシーは、インターネット上の弊社WEBサイト「KOJIYA」やその他弊社が行う各種サービス(以下「弊社サービス」という)において、弊社がお客様の個人情報を取り扱う際に遵守する指針を示したものです。

3. 個人情報の取得について

弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。なお、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集する場合があります。

  • 弊社サービスについて、お申し込み、お問い合わせをいただく場合
  • 弊社商品について、購入お申し込み、お問い合わせをいただく場合
  • 弊社が必要とする人材の募集をする場合

4. 個人情報の利用について

弊社は、以下の利用目的で、お客様の個人情報を業務の遂行上必要な範囲において利用いたします。次に掲げる利用目的以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その都度、その利用目的を明確にし、あらかじめお客様の同意を得るものとします。なお、委託・買取商品等に付随する保証書、ギャランティーカード、残存する電子データ等に含まれる個人情報については、弊社が利用することはありません。

  • お客様からのお問い合せへの対応、アフターサービス、古物の取引に関する各種手続実施のため
  • 弊社商品購入のお申し込み受付のため
  • 商品の発送、受取又は取り置き、代金決済、アフターサービスに関するご連絡やお客様からのお問い合わせへの対応など、弊社とお客様の取引を円滑に遂行するため
  • 古物取引の可否判断、当該古物取引開始後の取引状況管理、与信管理、債権管理のため
  • 古物の査定、お客様の本人確認のため
  • 不正な取引の防止のため
  • マーケティング調査及び分析のため
  • 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用のため
  • お客様との電話応対、接客の際、スタッフの的確な対応と品質維持向上のため
  • 弊社が必要とする人材の採用判断のため
  • その他法令に基づく対応等を含めた古物の取引等に必要な業務のため

5. 個人情報の安全管理について

お客様の個人情報の管理については、不正アクセス、または、紛失・破壊・漏洩等がないよう、適切な安全対策を行います。 また、お客様の個人情報を取り扱う全ての役職員、従業員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。

6. 個人情報の第三者提供について

弊社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

7. 個人情報の開示・訂正等について

弊社がお預かりするお客様の個人情報について、お客様が個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合には、弊社所定の手続きに基づきお客様がご本人であることを確認したうえで、速やかに対応させていただきます。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。なお、お問い合せいただいた個人情報につきまして、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や弊社が設定する保管期間を過ぎた場合については、回答に応じることができませんのであらかじめご了承ください。
※「開示」「利用目的の通知」をご請求された場合、対応費用として手数料を頂戴することがございます。あらかじめご了承ください。
弊社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

連絡先
名称 株式会社光柱屋
所在地 〒567-0041 大阪府茨木市下穂積1-3-104
電話番号 072-646-8130
メールアドレス info@kojiya.co.jp

8. 組織・体制

弊社は、寺前 繁宏を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施いたします。

9. その他の注意事項

弊社は、寺前 弊社が運営するコンテンツや掲載広告などからリンクされている第三者のサイト及びサービスは、弊社とは独立した個人情報の保護に関する規定やデータ収集の規約を定めています。当サイトはこれらの規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

10. 個人情報の管理方法の継続的改善について

弊社は、個人情報の管理方法を見直し、継続的に改善を実施します。

11. 本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。 変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。